¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?
Los gastos de envío se calculan en la página de pago y dependen de la dirección de entrega y el tamaño de los productos. Puede ver el coste final antes de confirmar la compra.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega para producciones Fine Art es de 6 – 10 días laborales.
El plazo de entrega de los calendarios, ropa y accesorios es de 7 días laborales.
Estos tiempos son estimaciones.

Los productos de esta tienda se elaboran bajo demanda y de forma personalizada, por lo que no se pueden devolver, a menos que estén dañados o sean defectuosos. En ese caso, contáctame para hacer la devolución.

Si tu producto llega dañado, por favor contáctame cuanto antes, adjuntando fotografías claras del embalaje exterior y del producto dañado. Te enviaremos un reemplazo sin coste adicional.

Una impresión Fine Art o Giclée es una impresión de alta calidad de inyección de tintas pigmentadas de alta resolución y alta calibración sobre papel artístico profesional (generalmente algodón o alfa-celulosa) que cumplen con estándares de durabilidad y longevidad, garantizando una vida útil de décadas sin degradación de color.

Concretamente, el papel utilizado en este caso es Hahnemühle Photo Rag®

¿Las impresiones vienen firmadas y/o numeradas?
Las impresiones Fine Art vienen acompañadas de un certificado de autenticidad, en el que se especifican todos los datos de la obra y la numeración en serie.

¿Las impresiones vienen enmarcadas?
No, a no ser que se especifique lo contrario.

Si el pedido se envía desde fuera de tu región, es posible que debas pagar aranceles aduaneros e impuestos de importación en el momento de la entrega, según las leyes de tu país. Estos cargos son siempre responsabilidad exclusiva del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío.

Para aplicar códigos promocionales, primero debes agregar el producto a tu carrito, y una vez en la pasarela de pago, podrás escribir el código correspondiente en la casilla "código de descuento", después de pulsar en el botón "Aplicar" el descuento se aplicará y reflejará automáticamente en tu resumen del pedido.

Todas las imágenes están tomadas y procesadas por Cayetana Saiz fotografía y protegidas por los derechos de autor.

Las camisetas están diseñadas por Cayetana Saiz fotografía, especialmente para los entusiastas del espacio.

Desafortunadamente, dado que trabajamos a través de un servicio de impresión a demanda, no podemos comprobar uno por uno el resultado de cada impresión, ya sea en papel o en textil, pero esperamos que podáis disculpar cualquier error o inconveniente que pueda haber por causas ajenas a nosotros.

Para no dañar las impresiones se recomienda manipularlas siempre con cuidado y no exponer a la luz solar directa.

No se deben limpiar con ningún producto, ni aplicar protectores o barniz sobre ellas.

Para no dañar la serigrafía en textiles se recomienda lavar la prenda con agua tibia, y un programa de centrifugado suave.

Recomendamos secar al aire o utilizar un programa delicado o a baja temperatura si se utiliza secadora.

No planchar sobre la serigrafía.

Os pedimos que consultéis la guía de tallas proporcionada en cada producto antes de realizar cualquier pedido.

Debido a que este es un servicio de impresión a demanda y envío rápido, es posible que al recibir el pedido, la serigrafía aún conserve un olor que proviene de los agentes químicos utilizados en el proceso de impresión, como el agente fijador en la impresión DTG (Directo a Prenda). Este olor desaparece con el primer lavado o tras la ventilación de la prenda.